El Petit Palace Lealtad Plaza está a 200 metros del Museo del Prado y del Parque del Retiro. El personal de la recepción, abierta las 24 horas, ofrece información turística, un restaurante sirve desayunos y almuerzos, y hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel.

El Petit Palace Lealtad Plaza ofrece habitaciones amplias y elegantes con una decoración contemporánea y sutiles acabados en dorado, negro o lila. Todas las habitaciones tienen TV de pantalla plana, aire acondicionado y minibar. Los baños tienen duchas de hidromasaje.

Los museos Reina Sofía y Thyssen-Bornemisza, dos de las galerías de arte más famosas de España, están a 15 minutos a pie del hotel. La Puerta del Sol, uno de los lugares turísticos más populares de Madrid, está a poco más de 1 km.

Hay muchas opciones de transporte en las cercanías, como la estación de metro Banco de España, a 650 metros, y la estación de tren de Atocha y el AVE, que están a menos de 20 minutos a pie.