El NH Madrid Atocha está a cinco minutos a pie de la estación de Atocha y a 10 minutos a pie de los museos Caixa Forum y Reina Sofía; ofrece conexión Wi-Fi gratuita en las zonas públicas.

Las elegantes habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, televisores de 40 pulgadas, almohadas por encargo, cajas fuertes y minibares. Los baños privados incluyen duchas de lluvia, artículos de tocador y secadores de pelo.

El NH Madrid Atocha ofrece copias gratuitas del periódico. Además, proporciona servicio de lavandería para sus huéspedes.

El Parque del Retiro está a sólo cinco minutos a pie del hotel. La estación de metro de Atocha está a cincuenta metros. Desde allí se puede llegar a la Puerta del Sol en tres paradas.